3月30日，我厅在广州举办2021年全省公共文化和旅游公共服务工作推进培训班，委托南方舆情数据研究院现场发布了《2019年度广东省公共文化服务评价指数报告》，《报告》显示：广州、深圳、佛山评价总分位列珠三角地区前三名，韶关、清远、梅州、汕头评价总分位列粤东西北地区前四名。

为贯彻落实广东省委、省政府“文化强省”建设总体部署，进一步完善人民文化权益保障制度，加快推动我省公共文化服务体系高质量发展，我厅积极探索第三方公共文化服务评价机制，旨在推动各地各级有效落实《广东省基本公共文化服务实施标准（2015-2020年）》和公共文化重点工作任务，进一步明确各级政府在公共文化服务各领域、各环节的相关职能与责任。在顺利完成2018年度广东省公共文化服务评价工作的基础上，我厅主导开展并完成了2019年度广东省公共文化服务评价工作。评价工作具有以下特点：

一是评价指标体系维度完整，具有广东特色。我厅结合《国家全面建成小康社会统计监测指标体系》《广东省高质量发展综合绩效评价体系》等，制订了《广东省公共文化服务体系高质量发展指引（2020年度）》。《指引》包括达标、评价、加分、扣分四类共九部分38个指标，涵盖公共文化投入、设施、队伍、供给、社会参与、数字化、满意度、安全生产等，并覆盖市、县、镇、村四级，指标维度完整，设置科学并成体系化。同时，针对广东珠三角地区和粤东西北地区公共文化发展不平衡的现状，指标体系突出均等化特点，具有明显的广东特色，符合广东公共文化发展需要。

二是评价数据采集手段多元高效，注重为基层减负。我厅认真贯彻落实省委省政府《关于解决形式主义突出问题为基层减负的若干具体措施》的文件要求，积极探索多元高效的评价数据采集手段，在从现有《广东省文化文物统计年鉴》采集数据的基础上，建立了简单易填的广东省文化和旅游公共服务设施管理系统，90%的评价数据由我厅提供。同时，我厅委托第三方分别开展了公共文化服务群众知晓度、参与度、满意度调查及基层公共文化设施服务质量抽样调查，既实现了为基层减负，又确保了数据的科学性和真实性。

三是评价工作机制完善，评价结果客观科学。经过一年的探索，我厅已形成含指标发布、专题培训、数据采集、受众调查、数据分析及现场发布等环节在内的完善的评价工作机制，为形成客观科学的评价结果奠定了基础。我厅在委托第三方完成评价工作并形成评价结果的基础上，还形成了《2019年度广东省公共文化服务评价结果报告》《2019年度广东省公共文化服务评价指数报告》，报告基于数据分析，总结了我省及各地市公共文化建设的主要成果亮点，梳理了目前公共文化建设存在的主要矛盾及问题，并就公共文化服务高质量发展提出了建议，具有重要的参考价值。

《报告》显示，我省2019年公共文化服务工作取得重要进展，主要体现在：一是公共文化服务标准体系进一步完善；二是公共文化资金保障力度进一步加强；三是公共文化服务阵地有效夯实；四是公共文化人才队伍发展壮大；五是公共文化重点改革成效明显；六是公共文化服务供给进一步丰富优化。同时，我省公共文化服务工作也还呈现发展不平衡、社会力量参与不足、数字化发展水平不高、供需对接平台不完善等矛盾问题。

赵红副厅长在培训班讲话中强调，各地各级要以高质量发展为主线，深化公共文化服务供给侧结构性改革，固根基、扬优势、补短板、强弱项，坚守使命担当，压实工作责任，持续提升基层公共文化服务能力，为群众提供更多优秀公共文化产品和服务，满足人民群众日益增长的美好生活需要。

下一步，我厅将强化公共文化服务评价结果的应用，把评价结果作为我省了解、监测公共文化服务体系建设情况的重要参考和政策制定、项目安排及资金分配的重要依据。同时，我厅将在2020年度评价工作中新增对县（市、区）级开展公共文化服务评价，并对评价范围进行完善补充。

2019年度广东省公共文化服务评价结果