升级改造后的千江温泉大酒店(吴腾江 摄)
丰顺县以构建全域旅游示范县为契机,推动旅游产业从景点旅游到全域旅游、观光旅游到度假旅游的转变,以美丽景色和独特风情“引客”,以文化内涵和优质服务 “留客”,全方位提升旅游产业竞争力。今年一季度,全县接待游客116.2万人次,旅游总收入10.4亿元,同比分别增长10.7%和9.5%。3月15日,该县更是诞生了首个国家4A级景区——广东鹿湖温泉度假村AAAA级景区。
优化配套服务 升级旅游产业
丰顺是享誉全省的温泉城。当地的温泉一直以来都是该县旅游的招牌产业。为此,丰顺县通过合理引导和适当竞争,不断推动温泉旅游产业软硬件的双提升。
走进完成升级改造的丰顺千江温泉酒店温泉区,造型各异的温泉散布于内,远处的泉眼散发出阵阵水汽,从酒店楼顶俯瞰,宛如一座欧洲皇家园林。酒店总经理林锦生介绍,与温泉区的升级改造相比,酒店在提升员工服务意识方面下的功夫更大。“环境靓了客人才会来,服务质量才是留住客人的关键。”林锦生介绍,旅游行业人员流动性大,服务员精益求精的服务意识很难培养,酒店通过打造精品服务,让每位从业人员都能感受到自身价值和归属感,从而促进酒店服务水平的整体提高。现在,千江温泉酒店已通过国家4星级酒店的复评,县内宝丰、金德宝、鹿湖等酒店都成为丰顺温泉产业的标杆,县内其他70多家酒店、宾馆、旅社等也正在从软硬件两方面提档升级。
从简单粗放的“大汤池”,到牛奶、中药、理疗等种类的功能池;从单纯的“泡”,到干蒸、湿蒸、鱼疗、养生娱乐于一体的新体验;从泉眼旁砌起的水泥坝,到充满欧式、东南亚式、中式风情的园林式温泉区。丰顺的温泉产业正在传统与创新中不断提档升级,成为引得来客、留得住客的金字招牌。
文化旅游结合 拓展旅游业态
丰顺既是山区县又是原中央苏区县,境内得天独厚的山川风光、文化遗迹、革命遗址都是旅游产业的富矿。在发展观光旅游的基础上,该县着力推动域内景区改变开发方式,以养生度假、体验式农业、林下经济等新型业态,实现新发展。
韩山生态旅游度假区是丰顺境内知名的旅游景区,因唐宋八大家之首的韩愈途宿此地而扬名。景区开发建设以来,通过发掘文化内涵,开发康养度假、森林踏青、特色农产品、农耕体验等新型业态,走上了一条“文化+旅游”的新型发展道路。景区办公室主任黄佳萌告诉记者,景区不断结合韩愈文化、禅文化、茶文化等打造新景点。“下一步计划结合韩愈的清廉品质,打造廉政文化教育基地,把韩山区域内的红色旅游资源串珠成链,打造爱国主义教育景点,让游客流连忘返。”黄佳萌说。
“如果说以往的旅游业态是‘大排档’,那么我们现在的发展方向就是‘私房菜’。”丰顺县旅游局副局长陈加助说,目前已出台《丰顺县创建全域旅游示范县工作方案》。下一步,丰顺将致力于实现各类旅游业态的互补,摒弃传统的门票经济,通过科学编制规划、突出重点项目建设、完善全域旅游服务体系等方式,打造全域旅游示范县,让丰顺旅游引得来客留得住客,打造宜居宜业宜游温泉城。