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省旅游局联合督查组到中山开展国庆中秋节前旅游市场和旅游安全大检查

时间 : 2017-09-18 11:03 来源 : 中山市旅游局 作者 : 中山市旅游局 【字体: 【打印】
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为贯彻落实《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》、《广东省人民政府办公厅关于进一步加强旅游市场综合监管的通知》和省旅游局《关于做好2017年国庆中秋假期旅游安全保障工作的通知》精神,在中秋、国庆假期来临之际,省旅游局联合省公安、交通、工商、发改等部门,由省旅游质监所副所长白登亮带队, 于9月14日来中山市开展节前旅游市场和旅游安全检查。中山市旅游局陈志明副局长和有关部门负责人陪同检查。



督查组听取了中山市旅游局关于旅游市场整治工作开展情况和旅游安全工作情况的汇报,现场检查了中山青年国际旅行社三角营业部、菊城假期三角营业部、真善美大酒店、金三角旅游产业有限公司、中山好梦科技有限公司、中山市南朗镇佛泰佑乳胶寝具加工厂、孙中山故里旅游区,通过检查,发现两个旅行社营业部没有将旅行社服务网点备案登记证明张贴出来;菊城假期三角营业部安全管理制度有待完善;真善美大酒店厨房抽风设备没有及时清洗,油垢较多;员工开展安全培训资料归档有待完善;金三角旅游产业有限公司游客投诉较多,涉嫌欺诈经营;中山好梦科技有限公司部分商品没有明码标;佛泰佑乳胶寝具加工厂走火通道堵塞、应急灯损坏、应急指示标识不规范;孙中山故里旅游区游客承载量没有公示等问题,督查组要求有关企业要及时整改,并将整改落实情况报市旅游局。


省旅游市场联合督查组组长、省旅游质监所副所长白登亮对我市高度重视旅游市场整治,采取部门联动、落实属地管理责任,加强对购物商场的监督和执法所取得的成果给予了充分肯定。他强调,整治旅游市场秩序,是游客获得优质服务的迫切需要。要充分认识构建和谐旅游发展环境和开展旅游市场整治工作的重要性和紧迫性,结合广东旅游业的特点,认真分析研究旅游向纵深发展过程中出现的新情况、新问题,要通过运用改革和市场手段,创新管理体制和运行机制,积极营造公平有序的旅游发展和谐环境,促进广东旅游业又好又快发展。他要求各旅游企业要提高安全生产意识,落实安全生产责任制,加大安全保障措施,对检查中发现的风险隐患要及时整改,抓好安全生产工作中的每一个细节,全力保障广大游客和员工的生命财产安全。


中山市旅游局陈志明副局长表示,虽然我市旅游市场专项整治取得阶段性成果,但是我市旅游市场仍然存在涉嫌欺诈购物、不合理低价游、超范围经营、利用网络进行虚假宣传等乱象,今后,我们将按照省旅游局、市委市政府的统一部署,以开展创建旅游商品无欺诈城市为契机,以属地管理为原则,采取标本兼治的方法,继续加大对旅游购物市场乱象的整治,进一步规范旅游市场,推动中山旅游市场良性发展,切实将旅游市场整治工作规范化、常态化。同时,落实好安全生产主体责任,切实抓好旅游安全隐患排查治理,要求旅游企业做好旅游交通安全等工作,提高旅游突发事件处置能力,确保一旦发生旅游突发事件,能够迅速、有效展开救援,把损失降到最低程度,督促各涉旅企业及时整改安全隐患,以安全、有序、和谐的旅游环境迎接党的十九大的召开。