湛江市今年要继续抓好旅游市场秩序的整治活动,进一步净化旅游消费环境,提升湛江市旅游形象,争创“国家诚信旅游示范市”。
今年以来,湛江旅游市场井然有序,无重大旅游投诉及旅游安全责任事故发生,旅游接待能力及旅游服务质量进一步提高,整体市场稳中有升,呈现出良好的发展势头。其中2016年第一季度,湛江市接待国内外旅游者955.6万人次,同比增长9.17%;旅游总收入89.8亿元,同比增长25.48%;接待过夜旅游者504.2万人次,同比增长9.84%,其中过夜入境旅游者7.6万人次,同比增长12.25%;旅游外汇收入达到2648.9万美元,同比增长27.8%。
值得一提的是,湛江市旅游消费模式呈现多元化发展趋势。包括消费行为自主化——从出游的组织方式来看,更多的人倾向于自助以及自驾游。根据所做的旅游抽样调查结果显示,国内游客通过自驾游方式来湛江市旅游的比重为37.24%,与去年同期相比自驾车游客比重上升了1.67个百分点;超过36.5%的人希望和家人一起出游;在交通工具选择上,超过1/3的游客选择自驾车作为周边短线游的出游方式。还有出游目的休闲化——从出游目的来看,休闲类目的的重要性日益显示出来。以休闲、度假、排解工作压力为出游目的的比例日渐上升,该类群体在湛江市停留时间明显延长,平均达到了2.9天。
据介绍,从目前的发展趋势上看,湛江市旅游经济总体上平稳运行并朝上行发展,受外围环境影响较小。日益临近的端午小长假以及下半年海洋周等旅游节庆活动,将助推境内外旅游市场继续保持递增态势。湛江市将认真落实加快旅游业发展的各项政策措施,加快推进湛江市滨海城市旅游建设进程;加强旅游精品建设,重点打造“五岛一湾”滨海旅游产业园区,推进旅游精品向质量效益型及文化、社会、生态综合功能型发展,加快湛江旅游产品由观光旅游为主向休闲度假为主的方向转变。
同时,湛江市还要继续抓好旅游市场秩序的整治活动,进一步净化旅游消费环境,提升湛江市旅游形象,争创“国家诚信旅游示范市”;抓好对湛江市旅游从业人员的行业务培训,建立健全旅游从业人员诚信信息库,并不定期对旅游从业人员服务质量进行审查,严格奖惩制度,全面提高旅游从业人员素质。