国庆黄金周是被视为拉动内需、促进消费的一个重要假日,也是检验中山旅游业发展的一个契机,中山市先后组织了2015百万车友游中山活动、黄圃文化旅游欢乐节、中山(石岐)休闲旅游文化节等旅游活动共同预热整个黄金周。另外,中山市旅游局精心设计整合特色旅游路线节前大力宣传,《周末去哪儿》旅游电视节目的热播,新推出的旅游电子地图、休游电子卡、“中山美食地图”、中山旅游手绘地图等,共同带旺中山旅游消费市场,虽然今年国庆黄金周受第22台风“彩虹”强降雨的影响,但在前期多项工作的带动下,此次黄金周接待旅游过夜游客18.38万人次,同比增长3.49%,旅游总收入达到4.72亿元,同比增长5.83%,景点接待游客为128.60万人次,同比下降26%。具体旅游市场分析如下:
一、景区接待游客前升后降,省内、台湾、外国人接待游客增多
今年国庆10月1日-3日期间中山市景区接待游客形势喜人,11个2A以上景区如孙中山故居、詹园、仙踪龙园、卓旗山庄、宇宙石博园等景区游客数量同比去年明显上升,一些新景点如开心农场、厨邦酱油文化博物馆、民众镇伟丰农场、南区旭景农业科技园、古镇云顶星河等迎来大批游客,部分景区还出现停车场紧张等现象,4日起受强降雨影响,景区游客明显下降,6日起逐渐回暖。
旅行社地接方面,接待总人数6958人次,同比下降28.99%,但接待省内、台湾游、外国人客增多,同比增长14.31%、15.79%、101.28%。经调研旅游社,原因为中山交通便利,五星酒店与美食众多,价廉物美,在推出豪叹酒店的基础上,结合中山美食产品,带来“蒸汽鱼火锅宴”“原只冬瓜盅宴”“民众火龙果生态果场”“南朗神秘果果场”“中山十大名菜”、“环球美食自助晚餐”等餐饮安排,打造旅游美食线路。以最佳的线路安排、活动环节以及全新的酒店形象吸引了不少跟团游客来中山过国庆。今年1-9月旅游总收入达到161.81亿元,同比增长10%,城市接待过夜游客749.92万人次 同比增长14%。
二、旅游市场供需两旺,城市休闲和乡村旅游受追捧
中山市旅游局近年一直致力于助推中山市传统产业转型升级,推动旅游业发展与新型工业化融合发展。十一黄金周期间我市新一批的工业旅游示范点已初见成效。节日期间咀香园、厨邦酱油文化博物馆、舒爽星光梦工场、古镇灯文化博物馆、伊泰莲娜DIY共接待游客1.39万人次。
城市休闲、乡村旅游最受游客追捧,黄金周期间,民众镇、南区、南朗镇的乡村旅游节日前三天收客喜人,吸引大批游客前来观赏乡村美丽的生态风光,享受赏农家景、品农家菜、摘农家果、钓农家鱼等活动的乐趣,游玩、品尝、教育都亲密结合,每个游客都是满载而归,节日期间仅八个农业旅游示范点就共接待游客2.75万人次。一些特色农家乐还需要排队等候。
三、出国游依然火爆,自驾游自助游不断升温。
组团出游方面,由于自驾游的分流,省内游下降7.39%,收客30120人次,省外游下降7.07%,收客6885人次,港澳游受香港政治运动的影响下降严重,同比下降47.37%,收客2164人次,海外游受汇率影响,性价比高,依然持续火爆,同比增长8.91%。
线路方面,黄金周期间除东南亚海岛自由行、韩国、日本、泰国、新加坡依旧热门。越南、缅甸、柬埔寨今年成为新的旅游热点,由于今年十一黄金周连着中秋节,所以不少市民也选择拼假去欧洲、美国、加拿大。国内游方面,云南、海南、北京、成都、西安收客依然良好,新开通的广厦高铁、贵广高铁,使得厦门、广西、贵州成热门线路。沿高铁线路的高铁游成为一大热点。省内游以休闲游为主,不少旅游社主打高星酒店加美食的路线。
针对黄金周不断减少的组团游客和不断增多的自驾游和自助游客,旅行社改变服务模式,以前被动式按照游客要求代订酒店、住宿、租车,改为主动营销式,“酒店+机票+景点”多种组合产品和线路开发推荐深受自驾游和自助游客欢迎,转型服务使得今年旅行社营业收入再创新高,2254.44万元,同比增长29.10%。
四、精准推进旅游宣传营销 强化区域合作见成效
与中山电视台合作策划《周末去哪儿》旅游电视宣传栏目已经播出12期,由中山各级政府人员担任旅游“形象大使”、为中山旅游业代言,新颖手法、全新视角宣传中山旅游,全方位挖掘各镇区旅游资源,同时中山同步推出中山旅游电子消费卡、中山手机旅游地图。精准推进旅游宣传让中山市旅游知名度不断扩张,为吸引游客过夜游打下基础。
今年中山市旅游局深度推动珠中江区域品牌,联手赴台湾组织举办 2015“活力广东.最美珠江两岸”旅游推荐会,促进台湾和“珠中江”两地游客客源互换。推动中珠澳旅游联盟机制、三大伟人故里联盟机制。这些联盟机制推动都为中山带来不少的客源。精准推进旅游宣传营销,强化区域合作见成效。黄金周期间我市城市接待过夜游客在台风影响下依旧保持平稳有升的态势,接待过夜人数18.38万人次,同比上升3.49%,全市酒店开房率达62%。
五、紧绷安全旅游线 过祥和平安国庆节
今年第22号台风“彩虹”于4日登陆。根据省政府、市政府,省旅游局、市三防办关于做好第22号台风“彩虹”防御工作的指示和工作部署,中山市旅游局迅速行动,认真做好防御“彩虹”工作。迅速启动防台应急预案,通过中山旅游微信、QQ群等发布旅游安全提示,及时更新台风消息,提醒旅游企事业单位、广大游客实时关注台风走向,加强出行交通安全,且暂勿前往台风影响区域旅游。严格值班制度,确保信息畅通。执行24小时全天候值班和领导带班制度,确保信息畅通。中山市旅游局机关落实领导带班值班制度,时刻掌握“彩虹”的活动轨迹及对中山市的影响情况。同时要求旅游企业认真做好台风期间的值班和信息报送工作,时刻保持信息畅通。本次台风期间,中山市没有发生旅游安全事故。