截至2月18日,纳入我省春节黄金周假日统计的111家重点景区共接待游客671.6万人次、同比增长13%,实现旅游收入6.74亿元、同比增长10.1%。游客出行呈现稳步增长、选择多样的特点,都市游、主题公园、滨海游、民俗游、乡村游等旅游产品受到广大游客欢迎,红色旅游、南粤古驿道旅游等成为旅游新时尚。根据国家旅游局发布的消息,2月17日我省接待游客人次全国排名第二,仅次于四川。
一、假日旅游工作情况
(一)严格落实假日值班制度。全省旅游行政管理系统落实带班领导和值班人员值班责任制,节日期间带班领导和值班人员全部到岗到位,保持24小时全天候值守。上传下达、收集汇总报送信息,落实值班台账记录制度,保证信息通畅。
(二)组织旅游市场检查情况。2018年2月15日至18日,全省共受理旅游投诉21件。其中:旅行社15件,在线旅游0件,旅游景区4件,住宿设施0件,购物0件,其他2件。全省开展旅游市场检查184次,出动检查人员504人次,检查涉旅企业275家,检查团队导游77人次。
(三)发布信息提示、旅游宣传报道情况。我局制定宣传工作方案,协调省内外媒体资源开展宣传报道。春节前期和春节假期,中央电视台和省内主流媒体均有报道我省旅游活动情况和发布信息提示。以“请到广东过大年”为主题,我局在全国主要客源市场开展了系列宣传活动,重点推介广东民俗和暖冬旅游资源。广州市推出“广州过年花城看花”等系列活动,初二、初三和初四下午在市中心举办“2018广州春节花车巡游”,央视新闻频道《新闻直播间》进行了直播,晚间《新闻联播》也对活动情况进行了报道,广州日报等各大主流媒体、新媒体等进行了大篇幅报道。珠海市充分利用央视春晚分会场的契机,结合主题乐园和滨海资源,用好、放大宣传影响。广东新闻联播持续发布文明旅游、品质旅游的温馨提示。
二、假日市场特点
(一)旅游产品供给充足。春节期间,全省各地共举办节庆活动1000多项,推出优惠措施200多条,涵盖了民俗活动、展览观赏、滨海旅游、美食体验、乡村旅游、红色旅游等类型。游客出行呈现大众化、多样化、特色化等特点,短途游、自驾游、回乡探亲游、滨海游、温泉游、乡村游、民俗游等各放异彩。不同年龄层次、不同消费水平、不同地域的群体都能体验到旅游的乐趣。
(二)民俗活动年味十足。揭阳市区举办的非物质文化遗产青狮表演,普宁英歌表演,惠来鳄舞、景屏表演等传统活动,潮剧、潮乐、武术、木偶戏等特色表演。珠海市圆明新园全新推出的大型山水实景演艺《印象珠海 千年铁魂》,品珠海渔女传说、观世界铁花奇技、赏非物质文化遗产水上婚嫁。佛山60多项民俗旅游文化活动,共同烘托一个“最岭南之佛山过大年”的年味盛宴。揭阳望天湖生态旅游度假区举办了自贡灯会,第一天就出现了游客井喷现象,吸引了4万游客入园。梅州市精心策划,深入挖掘春节传统文化内涵,启动了“2018到梅州过大年系列活动”,为市民准备了各具特色、年味十足的“节日民俗大餐”。
(三)景区活动丰富多彩。中山市在孙文纪念公园、紫马岭公园、逸仙湖公园等地举办迎春花灯会。天露山旅游度假区梅溪小镇将举办民族风情大汇演。东莞市南社明清古村落推出“南社年味系列活动”,上演粤剧、香道、醒狮等系列活动,云浮市禅域小镇大型实景音画大典《禅宗圣域•六祖惠能》每天上演。珠海长隆海洋王国的“海洋保卫战”再次升级,长达15分钟盛世烟花,光影科技无人机“伴舞”,16辆海洋花车集结吸引游客眼球。湛江碧桂园鼎龙湾国际海洋度假区举办第三届粤西年例暨非遗文化节,吴川三绝、南派粤剧、木偶戏等纷纷亮相。阳江市海陵岛打造以大宋文化为主题的海陵岛谷寮村文化艺术度假区——“大宋古渔村”成为新的旅游增长点。
(四)迎春活动深受欢迎。广州市初二至初四举办的“2018广州春节花车巡游”活动,每天吸引近10万游客到现场观看。肇庆市旅游局支持拍摄的春节献礼视频“肇庆过年,回家的味道”,历时两个月,在除夕夜推出,用画面、行动,诠释了“过年回家,是传统、更是一种情怀”。深圳举办了粤港澳大湾区协会会员作品展,深圳图书馆联合国家图书馆开展网络书香过大年线上活动等迎新活动。中山举办“我们的节日·红红火火过大年”,“新年步步高”市民欢乐跨年晚会、新春广场文艺汇演等活动。
(五)红色旅游、南粤古驿道旅游成为新时尚。全国红色旅游经典景区迎来大批游客,截至2月18日,广州市纳入统计的六个红色旅游景区(农民运动讲习所旧址纪念馆、广州起义烈士陵园、广州起义纪念馆、黄花岗七十二烈士墓园、黄埔陆军军官军校旧址、三元里抗英斗争纪念馆)接待游客17.53万人次。梅州市叶剑英纪念园接待游客4.78万人次,东莞鸦片战争博物馆接待游客9.3万人次,惠州市叶挺将军纪念园接待游客7.2万人次,孙中山故里旅游区景区接待游客近10万人次、汕尾市红宫红场彭湃故居旅游景区接待游客8.6万人次。纳入我省统计的21家南粤古驿道景区,共接待游客51.8万人次,同比增长31.0%,收入9499.4万元,同比增长33.2%,增长率远远高于其它景区。
(六)星级酒店入住率继续火爆。广州、珠海、梅州、茂名、清远等地市高星级酒店出现了“爆棚”现象。其中,广州白天鹅宾馆、华厦大酒店,珠海2000年酒店,梅州客天下国际酒店,茂名国际大酒店,清远碧桂园假日半岛酒店入住率均达到100%。上述酒店平均房价最高为2057元,最低为475元。汕头市君华海逸酒店、龙湖宾馆的开房率超过90%、云浮新兴翔顺龙山酒店开房率超过98%、中山市喜来登酒店、希尔顿酒店、雅居乐长江酒店的开房率超过80%。
三、其它工作情况
2月16日泰国甲米旅游车发生交通事故和2月17日墨西哥发生7.2级地震后,我局及时启动应急预案,发动各地旅游部门和出境游组团社跟进了解相关情况。截至目前,尚未接到有广东游客伤亡的报告。