为加强新导游人员对旅游法规、旅游文明安全等方面的认识,引导其树立正确的人生观和价值观,对即将走上的导游工作岗位做好必要的业务及心理准备,5月28日上午,江门市旅游局在江门市委党校举办了2016年江门市新领证导游人员岗前培训班。
江门市星级政务导游、旅游专业教师刘艳为学员们讲授《导游行为规范和讲解技巧》,细心教导基本礼仪、服务和讲解技巧;2015中国好导游、星级政务导游、市邑彩导游管理服务公司于潇峰总经理讲授《导游工作及职业规划》。他以自身成长经历鼓励新导游要积极参加各种导游大赛和职业晋升考试,锤炼成为一名优秀导游。
新导游们非常珍惜这次向优秀导游前辈取经学习的机会,许多导游表示受益匪浅,收获良多,是上岗前不可或缺的珍贵一课,今后将不断加强学习,努力提高自身素质水平,并希望今后能有机会经常参加导游经验分享活动。培训结束后,旅游局向学员们颁发了江门市导游人员岗前培训考核证书及全国导游证(IC卡)。