为进一步提升文物咨询鉴定服务质量与服务效率,2019年5月1日起,广东省文物鉴定站正式启用“文物咨询鉴定预约系统”,为广大送鉴人提供文物咨询鉴定在线预约服务。系统正式上线后,送鉴人可通过广东省文物鉴定站微信公众号文物咨询鉴定预约系统,在系统上进行预约,并于鉴定日当天凭身份证实名取号。
预约取号方便快捷
5月1日起,送鉴人可关注广东省文物鉴定站微信公众号进入文物咨询鉴定预约系统,并可在广东省文物鉴定站微信公众号内进行文物咨询鉴定预约查询、预约变更/取消、业务查询等操作。文物咨询鉴定预约类别包括:陶瓷、玉器、书画、中国古钱币、杂项(含金属器)五大类。
实名制预约安全放心
为保障文物咨询鉴定工作的安全与规范,送鉴人在文物咨询鉴定预约系统预约时,除选择送鉴物品类别外,还须填写本人真实姓名、身份证号、手机号等个人信息,并在鉴定日当天由本人持与预约信息相一致的身份证,在现场取号机取号;预约成功的送鉴人不得委托他人持其身份证到现场取号。
过滤机制杜绝不公平行为
在提升办事效率的同时,为保障广大送鉴人的合法权益,最大限度体现公平公正原则,文物咨询鉴定预约系统后台将通过人工和技术手段对虚假个人信息、无故取消、预约与实际送鉴类别不符等违规情况进行识别与记录,并限制或取消其文物咨询鉴定预约资格。
为帮助广大送鉴人熟悉并适应预约系统的操作,在5月1日在线预约系统开放后,仍将有为期一个月的过渡期,过渡期内将有工作人员在现场指引送鉴人操作文物咨询鉴定预约系统。