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广东省文化和旅游厅举办2024年文明旅游暨全省导游专业素养线上培训班

时间 : 2024-11-06 10:33 来源 : 本网 作者 : 市场管理处 【字体: 【打印】
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11月1日,省文化和旅游厅举办2024年文明旅游暨全省导游专业素养线上培训班,邀请出境游海外权益保护、导游带团实务、研学游、旅游法律事务等领域专家进行线上授课指导。

本次培训旨在全面落实旅游服务质量提升工作部署和文旅行业治本攻坚行动安排,进一步提升全省旅行社旅游服务质量和导游队伍综合素养能力,着力打造一批懂政策、业务强、服务优、作风正、能讲好广东故事的导游队伍。培训紧紧围绕旅游法律法规知识、出境游、研学游、海外游客权益保护及导游文明带团等内容展开,并对《中华人民共和国旅游法》《导游人员管理条例》等相关法律法规进行普法宣讲,分享导游带团日常管理经验,有效提升了参训导游人员开展文明旅游、预防事故发生及应急处置的能力。

厅机关有关处室、全省各级文旅部门负责同志及执业导游共786人参加了培训。