12月21日，重庆北国假期国际旅行社领队何永杰，在泰国芭提雅因援救游客被大象踩踏身亡。此事件还造成同团2名游客轻伤、1名游客重伤，目前，受伤游客正在芭提雅当地医院救治，暂无生命危险。

国家旅游局对此事件高度重视，第一时间要求我驻曼谷旅游办事处了解情况，慰问已赴泰的领队家属、探视受伤游客，并协助做好此事件处置相关工作；责成重庆市旅游发展委员会及时妥善处置。

国家旅游局重申，各级旅游主管部门要高度重视出境游市场监管工作，加大出境游旅行社事中事后监管力度，要认真反思总结，加强旅游安全教育和管理，保障公民出境旅游的合法权益；旅行社要加强行前教育，引导游客遵守目的地国家和地区有关规定，做好旅途中的安全提醒工作；游客要强化文明旅游意识，自觉遵守目的地国家和地区的风俗习惯及景区相关规定。旅游监管部门、旅行社及游客要形成合力，共同做好出境游安全保障工作。