针对“不合理低价”导致的旅游市场秩序问题，广东省旅游局决定，面向全省集中受理旅游市场违法违规案件举报。对接到的举报案件将及时梳理分析、调查核实、依法处理，做到件件有着落，坚决打击违法违规行为，加大旅游市场整治力度，营造良好的旅游市场秩序。

具体情况如下：

一、受理启动时间：2015年5月11日。

二、受理举报形式：可采取在线举报和信函举报两种形式。

——在线举报

登录广东省旅游局政务网（http://www.gdta.gov.cn），点击右侧“旅游投诉”专栏，按要求填写相关举报信息即可。

——信函举报

请邮寄至：广州市天河区黄埔大道西463号质监所

邮编：510630

三、举报材料要求：请列明举报人真实姓名，有效联系方式，被举报对象，举报事由，有关证据材料（包括但不限于旅游合同、发票、行程单、线路广告、照片、录音、录像等）。

广东省旅游市场秩序监督管理以“属地管理”为原则，对受理的举报案件依法依规进行处理。

【因考虑到电话举报不易收集证据，且容易出现因“占线”影响举报受理，此次活动不专设举报电话。日常旅游投诉电话（各市区号）+12345照常运转。】