为深入贯彻《旅游法》,认真落实《国家旅游局依法治理旅游市场秩序三年行动方案(2015年)》和《广东省依法治理旅游市场秩序督导工作方案(2015年)》有关要求,广东省旅游局联合省公安、交通、工商等相关部门于4月21日-24日分别赴广州、深圳、珠海、中山等市,开展依法治理旅游市场秩序“治黑”专项行动的联合督导工作。这次联合督导内容主要包括整治“黑社、黑导、黑车、黑店”,治理非法经营“港澳游”及重大案件查处等情况。联合督导采取听取汇报、现场检查等方式进行,主要选择旅游集散地、重点口岸、购物店、旅行社等为抽查单位(地点)。
广州、深圳、珠海、中山等地旅游监管部门联合市公安、工商、交通等相关部门,依法依规同步开展治理工作。广州市旅游局在对一日游“黑车”的整治工作中,现场查扣非法运营一日游大巴一部,并交由广州市交通委员会作进一步处理。深圳市文体旅游局重点整治口岸区域非法经营港澳游业务,与香港旅游业议会联手推出电子邮箱登记备案措施,有效防止团队接待计划造假等违法行为。通过两法衔接加大“治黑”打击力度,成功查获两家“黑社”。珠海、中山旅游局对旅游团队购物店及旅游团队包车、团队操作规范情况开展现场执法检查,并针对在检查中发现的有关问题要求责令改正。
下一步,广东省旅游局将围绕出行、便捷、惠民主题,采取明察暗访等形式,组织开展以在线旅游为重点,以规范在线旅游经营和服务为主要内容的“清网”专项行动。重点整治在线企业恶性销价竞争,及“黑网站”发布虚假旅游广告或不实旅游产品信息等问题。组织开展综合执法,曝光处罚一批典型案例,推进在线旅游市场有序发展。