为深入贯彻落实《旅游法》及《国家旅游局 公安部 工商局关于治理规范旅游市场秩序的通知》（旅办发﹝2015﹞95号）、《商务部 旅游局 工商总局 质检总局关于开展旅游纪念品市场专项整治的通知》（商秩函﹝2015﹞468号）、《国家旅游局办公室关于开展不合理低价、虚假广告、购物点违法经营专项整治工作的通知》（旅办发﹝2015﹞95号），以及省相关部门整治旅游市场秩序的部署，大力开展旅游市场秩序整治，严厉打击违法违规行为，“十一”黄金周前，由广东省旅游局牵头，省发改委、公安厅、交通运输厅、商务厅、质监局、工商局等7部门组成旅游市场秩序专项整治联合督导组，在广东省旅游局梅其洁副局长的率领下，赴广州、深圳、珠海、中山、惠州等珠三角旅游重点地市开展市场秩序联合督导工作。本次督导省、市、县（区）共出动检查人员152人次，检查涉旅企业17家，检查团队导游12人，检查旅游包车16辆。

本次督导采取听取汇报、现场检查等方式进行。联合督导组听取各市今年以来贯彻落实国家、省各有关部门开展旅游市场秩序专项整治工作情况，包括整治非法经营旅游业务、强迫消费、不合理低价、虚假广告、导游司机不诚信经营服务情况，整治旅游纪念品市场、推行旅游合同（示范文本）以及建立联合执法、综合监管机制情况。现场检查中，联合督导组深入购物店、旅行社、旅游景区（景点）、旅客集散地等重点场所开展明查暗访，并随机抽查团队导游及旅游包车，及时发现问题，并督促加强整改。督导组各成员单位根据各自职责，对旅游合同、旅游购物、旅游包车、商品质量等有关内容提出了要求。

广州、深圳、珠海、中山、惠州等地旅游主管部门高度重视旅游市场秩序整治工作，加强部门联动，联合发改、公安、交通运输、商务、质监、工商等相关部门，依法依规开展旅游市场整治。广州市重点加强整治非法一日游以及黑车、黑导等违法违规行为；深圳市重点整治非法经营港澳游业务，在世界之窗等游客集中的景区收缴旅游虚假宣传单，对屡教不改者依法进行传唤教育；珠海、中山市重点整治旅游购物点和旅游纪念品市场；惠州市重点整治巽寮湾等滨海景区旅游餐饮经营者欺客宰客行为。对检查中发现的问题，督导组要求各地市各部门切实落实属地监管责任，创新监管方式，加强综合监管和联合执法，加大案件查处力度，妥善受理各类旅游投诉，依法维护旅游消费者的合法权益。要求涉旅企业守法经营，诚信服务，不断提升旅游服务质量和游客满意度。同时，要求各有关单位和企业认真落实旅游安全责任，积极引导游客文明旅游，理性消费。