2021年中秋假期，全省各级文化旅游部门认真贯彻落实文化和旅游部、省委省政府关于进一步做好中秋假期疫情防控和安全生产工作部署，坚持统筹疫情防控、安全生产与保障文化旅游市场健康有序运行两手抓，全力推进疫情防控各项措施落细落实，在确保疫情防控和安全保障的前提下，大力丰富假日文化和旅游产品供给。中秋假期全省文化旅游市场呈现整体运行安全平稳有序、文化旅游活动丰富多彩、带动假日消费和促进经济增长效应增强的特点。据初步测算，2021年中秋节假期（9月19-21日），全省累计接待游客1588.7万人次，纳入监测的150家重点景区接待游客363.2万人次，其中15家5A级景区接待游客74.1万人次；纳入监测的14段古驿道重点区域接待游客73.9万人次；纳入监测的13家红色旅游经典景区接待游客31.2万人次；纳入监测的71个乡村旅游点和历史古村落接待49.3万人次；纳入监测的75个重点公共文化机构接待62.9万人次。

一、全省假日文化和旅游工作组织情况

（一）周密部署假日疫情防控和旅游安全工作

节前，省文化和旅游厅多次召开厅党组会，传达学习文化和旅游部、省委省政府、省疫情防控指挥办有关文件和会议精神，并于9月18日召开厅长办公（扩大）会议，对全省文化和旅游系统中秋、国庆假期的疫情防控和安全生产工作进行再动员再部署，同时先后召开中秋假期工作部署会议等，制定《中秋国庆假期工作总体方案》《广东省文化和旅游厅关于做好2021年中秋国庆假期文化和旅游市场有关工作的通知》，与省三防办、省应急管理厅、省体育局联合印发《驴友野外活动极端天气应对工作指引（部门版）》和《驴友野外活动极端天气应对指引（个人版）》。部署假期文旅行业疫情防控和安全生产等工作，要求各地文旅部门强化责任担当，严格落实各项疫情防控和安全保障措施，坚决防范各类文旅公共安全事故，指导文化和旅游业做好假期疫情防控、安全生产、应急处置等工作。

（二）推动疫情防控和安全生产措施落细落实

统筹做好假期旅游景区、文化场馆等的疫情防控和有序开放工作，认真落实“科学防控、精准防控”“外防输入、内防反弹”的要求，按照“限量、预约、错峰”要求，下发专门通知，督促A级旅游景区、旅游度假区、文化场馆等接待人数不得超过核定承载量，严格落实测温、扫码、戴口罩、一米线等防控措施，进一步完善各类应急预案，强化客流管控，防止发生游客大量聚集、车辆长时间拥堵等情况；督促旅行社和在线旅游企业合理规划行程，不组织到国内疫情中高风险地区所在省份旅游，按照“一团一报”要求，及时在“全国旅游监管服务平台”填报团队信息，严格落实旅游包车“五不租”制度，确保旅游安全；督促星级饭店、已备案的旅游民宿等旅游住宿接待单位严格卫生防疫要求，落实客房“一客一换一消毒”，加强对入住人员旅居史问询、体温监测、查验健康码和行程码等有关工作。落实对高风险项目等关键领域的安全监管，提前开展风险隐患排查，形成152项全省A级旅游景区高风险旅游项目台账表，并联合省市场监管局、省住建厅、省体育局开展全省A级旅游景区安全生产大检查行动，落实“谁主办、谁负责”“谁审批、谁负责”“谁的场地、谁负责”等要求，督促A级旅游景区、旅游度假区重点加强客运索道、登山电梯、观光车、大型游乐设施设备，以及漂流、玻璃桥（栈道）、低空飞行、游船、蹦极、悬崖秋千等高风险项目的安全检查和安全监管。

（三）严格落实24小时值班值守和信息报送

全省各级文化和旅游部门严格落实24小时值班值守、信息报送等工作制度，假期三天，全省文化和旅游系统通信联络通畅，省文化和旅游厅党组书记、厅长汪一洋同志总值班，二级巡视员张浩迥、黄锡忠同志及相关处室负责人带班值班，坚持每天对全省21个地级以上市文化广电旅游体育局的在岗值班情况进行电话抽查，确保全部在岗值班值守；通过景区视频监控系统对全省4A、5A等主要旅游景区运行情况进行监控，对人流量相对较大的深圳市华侨城旅游度假区、惠州西湖风景名胜区、广州长隆旅游度假区、鸦片战争博物馆等热门景区进行重点督导和提醒。假日期间，值班厅领导按要求参加广东省新冠肺炎防控指挥部办公室工作例会，及时掌握疫情防控工作要求，落实落细文化和旅游各项疫情防控措施。

（四）切实强化旅游安全宣传引导

节前和中秋节期间，省文化和旅游厅及时通过广播、电视、门户网站、社交媒体、行业协会等多种途径发布旅游安全出行提示，提醒公众遵守疫情防控要求，加强风险评估，科学规划行程，不要前往中高风险地区，非必要不出境、非必要不到多地发生本土疫情的省份旅行。同时参加中秋国庆假期道路交通安全新闻发布会，发布我厅关于强化旅游包车安全保障相关工作措施，确保假期旅游出行安全。

二、假日文化和旅游市场情况

中秋假期，全省文化和旅游系统在疫情防控和安全保障的前提下，优化假期文化和旅游产品供给，促进文化和旅游市场消费，满足人民群众的节日美好生活需要。一是文旅融合促消费推动市场复苏。节前成功举办了2021广东国际旅游产业博览会，启动了2021广东文旅推介大会暨金秋文旅消费季，面向公众发放了近千万元文旅消费惠民补助券，有效提振了公众信心和预期，刺激文旅消费需求。发布广东“潮风汕韵”文旅护照，引导广大游客探索潮汕地区精彩纷呈的历史遗迹，体验当地别有风味的美食与美景，感受“古”风情与“潮”文化带来的独特人文魅力。各市积极打造文旅消费场景，助力文旅市场恢复生机。广州市各级文旅部门和文旅企业以“花样金秋乐享广州”为主题，在中秋国庆假期中组织近500场主题活动。中山市推出“礼遇中山”的文旅商标和首批五款特色手信、文创产品，“礼遇中山”旗舰店首日开业。全省夜间旅游市场热络，主题公园夜场、江河夜游、城市夜景观光等适宜赏月的夜间旅游项目更受青睐。二是城市周边乡村休闲游备受青睐。全省旅游以本地游、周边游为主，乡村旅游、自驾游、亲子游、探亲游、生态休闲旅游线路受到广大游客的欢迎。各地乡村旅游以“庆丰收、感党恩”为主题，开展形式多样的庆祝农民丰收节活动，既传承弘扬了优秀农耕文明、民俗文化，又满足了广大游客朋友的乡村体验旅游的需求。惠州市推出粤菜·东江美食点和美食乡村旅游精品线路，湛江市推出5条红色及滨海体育精品旅游线路，珠海横琴长隆国际海洋度假区、国际马戏城等均推出限时门票买一免一活动，实施亲子旅游惠民。三是红色旅游持续升温。各地文化旅游部门围绕庆祝中国共产党成立100周年，结合中秋佳节传统文化特色，推出了系列红色旅游目的地和精品线路，受到众多市民游客追捧。省博物馆推出“红色热土 不朽丰碑——沉浸式博物馆之夜”系列活动，追忆峥嵘岁月，缅怀革命先辈，为观众们打造沉浸式的参观体验。梅州市大力推广4条“建党百年百条精品红色旅游线路”。云浮市推出5条红色旅游经典线路深受游客好评。中山市组织“广东人游中山”红色研学亲子自驾欢乐游体验团，开展“欢庆佳节 趣享中山”“寻红色印记 品香山韵味”红色研学文旅主题活动。广州、韶关、东莞、云浮市等发挥红色旅游资源的教育功能，着重推出红色旅游精品线路，一批批游客追寻革命先辈的足迹，重温革命精神，汲取前行的力量。四是大湾区文化旅游活动多姿多彩。各地积极把握横琴和前海合作区两个方案相继出台、粤港澳大湾区加快建设的机会，举办相关的文化旅游活动，广州市举办“湾区共此情——穗港澳新兴青年中秋文艺展演”，用充满活力的文艺和青春旋律祝愿湾区发展。深圳市中秋期间举办“湾区升明月”——2021大湾区中秋电影音乐晚会。珠海市举办“一江月·珠澳情”中秋晚会，紧扣珠澳情深和横琴粤澳深度合作区建设主题，在欢庆中华传统节日、弘扬传统文化的同时，为两地凝心聚力、共创美好明天鼓劲加油。五是线上线下文化惠民精彩纷呈。全省文化和旅游部门举办了丰富多彩的线上线下联动系列活动，群众既可以足不出户“云旅游”“云看展”“云赏剧”，也可以亲身参与真切感受中秋佳节欢乐、喜庆、祥和的浓厚气氛。各地文化馆、博物馆、美术馆等纷纷举办主题美术作品展览、《中华传统文化百部经典》出版成果展、文艺工作者下基层讲座等活动，满足了人民群众对精神生活的多方面需求。全省各地粤书吧纷纷举办节日氛围浓厚、主题丰富的活动，将传统民俗文化与粤书吧相融合，吸引广大游客在良好氛围中感受“粤读书，悦旅游”。省文化馆推出了节庆“叹”非遗——中秋节系列活动，大力传承和弘扬中华优秀传统文化。广东粤剧院在粤西地区举办为期三天的演出，为广大群众送上《鹊桥会》《紫钗记》《范蠡献西施》等多部古装粤剧。珠海、佛山、东莞、江门市等地纷纷开展文旅融合特色的假期活动，广州艺术博物院举办《传承文化名人之精神 点亮博物馆未来之光》展览。深圳市举办世界之窗“情系世界，遇见月明”活动，通过古风古韵国风巡游，带领游客领略千年之外的盛世之美。韶关市张九龄纪念公园正式开园，举办韶州历史文化博物馆主楼揭牌仪式，开展“韶博奇妙夜”“风吟月诗”韶阳楼系列活动。

三、假日期间文化和旅游安全应急和投诉处置情况

省文化和旅游厅在节前按照中央及省委要求，印发《关于开展涉劣迹艺人违法违规文化产品和活动执法检查的通知》等文件，督促各地在中秋、国庆假日期间进一步加大执法检查力度，强化歌舞娱乐、上网服务、游戏游艺、营业性演出等场所的监管。组织全省文化市场综合执法人员加强对节前和节日期间文化旅游场所落实疫情防控和安全生产的明查暗访，加大对热门景区和重点文化娱乐场所的执法检查。对发现存在问题的，现场督查限期整改；对整改工作不落实的，坚决依法责令关停。严查文化和旅游市场各类违法违规行为，维护文化和旅游市场健康安全有序。假日期间，全省共出动执法人员11256人次，共巡查互联网上网服务营业场所1768家次，娱乐场所1399家次，演出场所47家次，旅行社及其分支机构226家次，旅游团队26个，景区483家次，发现并处置疫情防控隐患问题128个、发现并整改安全生产隐患问题75个。截至目前，全省没有发生重大旅游安全事故，未收到重大文化和旅游投诉，未收到涉文旅行业新冠疫情报告。