谢莹代表：

您提出的关于智慧博物馆建设的建议收悉，经研究，现答复如下：

智慧博物馆丰富和深化了传统实体博物馆的信息交流和文化传播功能，是博物馆未来发展的新趋势。国家正在大力实施大数据战略、“互联网+中华文明”行动计划，促进互联网与经济社会融合发展。以物联网为代表的信息技术革命的成果，将会在更多领域得以应用，文物博物馆行业的信息化建设将迎来重要的发展机遇期。智慧博物馆理论与实践，必将加快提升和促进博物馆事业的发展。博物馆应当顺应时代要求，紧紧依靠科技进步，充分利用科技信息获取前进的动力。您关于出台智慧博物馆建设的指引性文件、制定智慧博物馆建设的信息系统标准规范、以智慧博物馆建设助推博物馆智能化升级和运营整体转型的建议，符合博物馆发展形势要求，建议具体可行，我厅表示赞同。

广东省在智慧博物馆发展方面，做了许多有益探索。2014年，广东省博物馆被国家文物局确定为首批智慧博物馆试点单位。其总体目标是基于智慧博物馆新理念、新技术、新模式，采用云计算、移动互联、数据挖掘技术、可视化等高新技术手段，推动博物馆数字化转型，通过建立博物馆全业务元数据标准和体系规范，构建博物馆数据中心，打造统一的广东省博物馆智慧化管理平台。建设藏品信息管理、数字资源管理，观众数字化管理系统等业务应用系统，打破信息孤岛，整合业务资源，优化业务流程，打破信息不对称，建立面向互联网的运营新模式。

目前，智慧博物馆刚刚起步，尚未成型，还有许多可以探索的空间。各博物馆管理体制、场所位置、馆藏特色、观众特点都各有不同，所适合的智慧博物馆发展方向也不尽相同。但是，大馆和先行馆在智慧博物馆方面摸索出来的成功经验，是后来者发展智慧博物馆的宝贵参考。近年来，我省各博物馆根据自身实际，也在探索合适自身的智慧博物馆发展模式。

下一步，我厅将结合《关于推进博物馆改革发展的指导意见》《文化和旅游部关于推动数字文化产业高质量发展实施意见》等政策，继续支持全省博物馆推进智慧博物馆建设，继续加强信息化系统建设，建设以数据为驱动的创意型博物馆发展模式，加大藏品资源的开放力度，加强新媒体平台的建设，加大文化传播力度和博物馆品牌建设，开发和设计出经典的数字文化产品，朝着智慧博物馆的目标继续推进。

一、出台或者参与出台智慧博物馆建设的指引性文件、制定智慧博物馆建设的信息系统标准规范。目前，广东省博物馆受国家文物局委托，正在主持《智慧博物馆设计方案编写规范》《智慧博物馆建设导则》行业标准的编制工作，并已提交国家文物局、全国文物保护标准化技术委员会审核。此项标准的制定对于统一文博行业智慧博物馆设计要求，更好地指导智慧博物馆设计工作，提高智慧博物馆设计的科学性和合理性具有积极意义。

二、积极争取经费，支持全省各博物馆依托可移动文物数字化保护利用项目，为智慧博物馆奠定坚实数字化基础。鼓励有条件的地区实施智慧博物馆专题项目。我厅将支持广东省博物馆将近年来实施的智慧博物馆项目进行总结，分享给全省其他博物馆，给后来者提供经验参照。同时，我厅也鼓励各博物馆在国家标准、省经验参照的基础上，发挥各自优势，打造出各具特色的智慧博物馆，形成我省百花齐放的智慧博物馆发展格局。

三、多元合作，利用多方力量，集聚各行各业资源，共同建设智慧博物馆。我厅将进一步贯彻落实《国家文物局中国移动通信集团有限公司关于深化“博物馆在移动”合作的通知》，并利用好《广东省文化和旅游厅中国移动通信集团广东有限公司战略合作框架协议书》，推进智慧博物馆示范建设。鼓励和支持各类博物馆从保障藏品安全、提高展陈质量、改善参观体验、深化教育传播、优化服务内容等方面，凝练博物馆智慧化高质量发展需求。加强博物馆馆内分工协同，优化业务流程，推动智慧博物馆建设与文物保护利用全业务链深度融合，提高文物保护利用业务网络化、数字化、智能化水平，驱动管理模式变革。移动系统将优化资源配置，创新应用模式，优先保障博物馆的5G基础设施、应用场景、业务示范建设。结合人工智能、物联网、AR、VR等现代信息技术，合作开展关键技术研发，共同构建具有全面透彻的感知、高速泛在的互联、智能融合的应用能力的新型博物馆形态。

专此答复，诚挚感谢您对广东省文化和旅游厅工作的关心支持。

广东省文化和旅游厅

2021年6月22日