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广东省文化和旅游厅关于2023年暑期在线旅游产品网络巡查及价格预警的通报

时间 : 2023-07-21 16:04 来源 : 本网 作者 : 文化市场综合执法监督处 【字体: 【打印】
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为贯彻落实文化和旅游部《关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见》《在线旅游经营服务管理暂行规定》《关于开展暑期文化和旅游市场集中执法检查的通知》等文件精神及部署要求,创新市场监管模式,探索建立在线旅游产品网络巡查及价格预警工作机制,运用大数据,适时收集、发布在线旅游产品价格信息,引导旅游者理性消费,自觉抵制“不合理低价游”,引导旅游经营者守法诚信经营,进一步提升旅游服务质量,维护广大旅游者合法权益,现发布2023年暑期在线旅游产品网络巡查及价格预警情况。

一、出省游线路产品巡查情况

本次巡查范围包括以广州、深圳为出发地,目的地为华南、华东、华中和西南等地区20个热门目的地的线路产品,共巡查监测线路数量62247条。其中,从广州出发的线路产品24400条,从深圳出发的线路产品17788条,在目的地成团的线路产品20059条。从旅游时间看,中长线游比例相对较高,其中以5日游、6日游等中线游产品较多,分别为27.3%、23.75%;2日游、3日游、4日游等短线游产品比例也较为接近,分别为6.9%、13.24%、16.13%。

图片1.jpg

图1线路产品按旅行时间类型分布

(一)线路产品热门目的地分析

根据巡查平台数据,探索构建热门目的地指数模型。在旅游线路产品供应上,丽江、香港、呼伦贝尔、桂林、张家界、北海、三亚、南宁、西双版纳、乌鲁木齐的线路产品数量较多,为其他线路产品数量的2倍以上,青岛、济南等华东地区城市以及澳门的线路产品数量较为接近;在消费者选择上,三亚、丽江、张家界热度排名前3,从省份比较上,云南省是目前游客出省游选择最多的省份;在消费者反馈上,三亚、张家界的评论人数较多。

根据热门目的地指数,三亚、丽江和张家界等地是2023年暑期线路产品中最受关注的目的地城市。

表1线路产品平台巡查情况

序号

热门目的地

线路产品数量

出游人数

评论数

1

三亚

5375

4040831

796107

2

丽江

6621

821350

273890

3

张家界

5578

979973

282627

4

西安

442

817047

177371

5

桂林

5886

604086

171666

6

北海

5577

322583

61156

7

香港

6615

289553

45767

8

上海

331

257023

90742

9

呼伦贝尔

5992

248835

55553

10

苏州

474

190954

57910

11

杭州

453

181065

84301

12

南宁

4291

155644

34369

13

青岛

2842

147018

156254

14

澳门

1204

134695

11449

15

西双版纳

3929

124860

26148

16

南京

463

86906

11343

17

济南

1774

57117

26493

18

乌鲁木齐

3830

62216

17755

19

大理

400

22172

33625

20

长沙

170

22097

11040

(二)目的地产品数量环比分析

今年暑期,云南省为游客出省游的线路产品最多的省份,产品数量相比2023年“五一”提升幅度较大。丽江较“五一”前增幅412.06%,西双版纳较“五一”前增幅824.47%,两地连续3个季度增幅均超过50%。初步说明云南为广东游客更喜爱出游的省份。

表2热门目的地产品数量对比

序号

热门目的地

2023五一产品数量

2023暑期产品数量

增幅

1

丽江

1293

6621

412.06%

2

西双版纳

425

3929

824.47%


(三)受关注旅游目的地均价

本次共巡查线路产品41306条,重点巡查热门目的地香港、澳门、海南三亚、上海、江苏南京、江苏苏州、浙江杭州、湖南长沙、云南丽江、云南大理、云南西双版纳、安徽黄山、山东青岛、广西南宁、广西桂林的线路产品,通过统计得出热门目的地的线路均价,例如:

香港线路:“3日游”产品均价2051元,“4日游”产品均价3457元,“5日游”产品均价5226元。

三亚市线路:“3日游”产品均价2439元,“4日游”产品均价3704元,“5日游”产品均价3698元。

丽江市线路:“3日游”产品均价3406元,“4日游”产品均价4621元,“5日游”产品均价5479元。

桂林市线路:“3日游”产品均价2327元,“4日游”产品均价3657元,“5日游”产品均价5072元。

长沙市线路:“3日游”产品均价1657元,“4日游”产品均价2249元,“5日游”产品均价3384元。

苏州市线路:“3日游”产品均价1404元,“4日游”产品均价3300元,“5日游”产品均价3375元。

黄山市线路:“3日游”产品均价1491元,“4日游”产品均价2971元,“5日游”产品均价3281元,“6日游”产品均价4785元,“7日游”产品均价4155元。

青岛市线路:“3日游”产品均价1184元,“4日游”产品均价2475元,“5日游”产品均价3210元。

西安市线路:“3日游”产品均价1797元,“4日游”产品均价2746元,“5日游”产品均价3473元。

表3热门目的地中长线路产品均价

序号

热门目的地

3日游

4日游

5日游

6日游

7日游

1

香港

2051

3457

5226

5635

5710

2

澳门

2081

3219

4804

5172

5699

3

三亚

2439

3704

3698

3995

4762

4

丽江

3406

4621

5479

5674

7120

5

大理

3058

4147

4963

5334

6866

6

西安

1797

2746

3473

3658

3741

7

西双版纳

3369

4730

5791

6021

7968

8

长沙

1657

2249

3384

4018

4260

9

南京

1212

1841

3448

3506

3613

10

苏州

1404

3300

3375

3888

暂无

11

杭州

892

2902

3154

3975

4402

12

上海

1188

1952

3571

3282

3515

13

黄山

1491

2971

3281

4785

4155

14

青岛

1184

2475

3210

4662

4968

15

南宁

1649

2955

4159

4588

5135

16

桂林

2327

3657

5072

5377

5337

17

北海

2035

2658

3221

3227

4170

18

乌鲁木齐

3878

6796

8154

9853

10683

19

呼伦贝尔

4700

6627

7238

8077

8623

20

张家界

1635

2506

3326

4247

5941

其中,苏州市、杭州市、上海市、黄山市、青岛市、呼伦贝尔市等部分3日游中短线游产品均价总体偏低,其原因可能是不含大交通、目的地参团的线路产品种类比例较高,从而拉低了产品均价。

二、省内一日游产品线路巡查情况

本次共巡查省内一日游产品3083条线路,重点巡查珠海、佛山、中山一日游线路,经过数据整理分析珠海一日游产品均价143元、佛山一日游产品均价138元、中山一日游产品均价205元、江门一日游产品均价109元。