各地级以上市旅游局，顺德区旅游局，全省各旅游经营单位：

根据省三防指挥部《关于进一步做好强寒潮大风防御工作的通知》和《关于防御寒潮大风期间加强应急值守和信息报送工作的通知》要求，为积极做好防御强寒潮的各项工作。现将有关事项通知如下：

一、积极应对，妥善处置

韶关市受强冷空气影响，出现平原地区1℃、高寒山区-5℃的极端寒冷天气。市旅游局积极应对，组织重点旅游景区紧急开展预防冰冻灾害工作。1月24日，通往南岭和新丰樱花谷的外围公路出现路面结冰情况，当地旅游主管部门和景区及时发布了预告信息，公路、交通和交警部门在现场进行除冰和交通疏导，对通往南岭的坪乳公路根据路面结冰情况进行了分时段封闭；南岭景区公路有结冰，景区安排了工作人员引导，禁止游客开车进入景区，提示赏雪的游客采取步行前往；南雄梅关没有冰雪，正常开放。梅州市因寒流天气来袭，五指石景区部分道路结冰。为保障广大游客的人身安全，五指石景区天道景点暂时封闭两天（1月23日—24日），其他景区正常开放。清远市督促“三连一阳”旅游主管部门加强对景区的安全指导，特别是对赏雪赏冰的游客要有序掌控 ，认真做好警示和提示。受寒潮影响，全市出现大范围飘雪，山区出现了冰冻和道路结冰现象，未来三天，山区道路结冰现象依然严重。今日连山金子山景区停车场已爆满，为避免交通堵塞，连山县公安交警大队即时起对永和镇至金子山路段实行临时交通管制，并视交通状况取消管制；连州S114线南风坳段持续小雪，路面有积雪和冰冻，实时温度：-5℃至-2℃；交警部门已实施交通管制，引导车辆绕行二广高速，连南县寨岗镇石径村有5个自然村公路约30公里结冰无法通车；连山县旅游局已配合连山公安交警沿途设立绕行标志、禁行警告、警示标志等；阳山秤架乡到第一峰度假村及半山太平洞村的道路通畅，太平洞以上到峰顶依旧封路，景区人员安排到位，措施得力，一切正常；城区、清新、英德、佛冈四县（市、区)并未出现低温飘雪冰冻现象，但仍持续低温，全省A级景区均启动了应急预案，严格控制景区游客承载量，确保进入景区的游客安全。目前，全省各地旅游接待工作仍在有序进行，没有接到紧急情况和冰冻灾害报告。请各地旅游主管部门和旅游经营单位紧密结合当地实际，继续做好应对寒潮大风的各项工作。

二、加强应急管理，密切关注天气变化

请各地旅游主管部门和旅游经营单位继续做好防御寒潮各项工作，通过网络、Q群、微信、短信等平台和载体，及时向社会公众发布寒潮预警、冰雪和旅游安全警示信息，重点做好以下几方面的工作：一是旅行社组团时要对目的地和线路加强预测预报、风险评估，科学规划前往严寒地区的出行安排，提醒游客朋友们随时关注天气变化，注意防寒保暖及出行安全；团队领队提醒途中游客加强安全防范，确保游客平安返程。二是加强雨雪冰冻天气下的旅游交通车辆及人员的安全保障措施，严格遵守安全驾驶操作规程，防止发生交通意外。三是加强受寒潮影响较大的重点区域A级景区及沿线安全警示和防护工作，根据天气变化，立即启动应急措施，必要时景区暂停开放。四是旅游主管部门和旅游经营单位要加强应急管理，落实领导带班，重点区域、重点岗位24小时值班制度，确保信息畅通，应急响应及时，确保我省寒潮期间旅游安全。

广东省旅游局

2016年1月24日

（联系人：胡喜红，联系电话：020-87513552）