2019年春节黄金周，广东民间工艺博物馆（陈家祠）在展览、游客参观量、讲解服务和文创产品开发销售等方面取得不俗成绩。

“8个展览”受到热烈追捧

2019年春节黄金周期间，广东民间工艺博物馆共有8个展览，其中过半数为新近推出和调整的。常设展览《岭南民间百艺：以广州为中心》最受观众欢迎，展厅内人头涌涌，广州象牙雕刻展柜前更常常被观众围得水泄不通。开放不久的《民间工艺展演厅》，来自广彩、广绣、象牙雕、榄雕、手工打金、剪纸6个品类的工艺师和传承人天天在现场精心展演，引来观众围观，并带旺作品销售，每天的销售额均达数万元。数字体验馆，观众早早预约轮候进场。春节前新推出的两个特展《风情万种：19-21世纪的外销广绣大披巾》和《见人见物见生活：许遵英剪纸作品展》也吸引了不少观众驻足观看。

“93208”游客参观量再创新高

2019年春节黄金周，广东民间工艺博物馆游客参观量达到93208人次，与2018年同比增加22.9%。大年初一至初六均超过12000人次，年初三（2月7日）和年初四（2月8日）更是超过日最大承载量，分别达到15438和15398人次。春节日均接待量1.31万人次，是2018年日均参观量的4倍。为了保证陈家祠文物建筑的安全以及观众的安全，广东民间工艺博物馆不得不多次实施限流措施，同时发布《游客量高峰预警公告》。

春节期间，广东民间工艺博物馆已实施一年的微信售票系统发挥巨大作用，有78.6%的游客通过微信购买门票。游客基本不需排队买票，大大减少了排队轮候进馆的时间，为游客有序进馆参观提供了有力的保障。

我们统计发现春节期间来陈家祠参观的广东省外游客占绝大多数，达到82.48%，省内只占8.68%，外宾1.81%。游客量尤其是省外游客量的大增，说明了陈家祠对省外游客的吸引力，更说明博物馆、纪念馆等文化场所已成为来穗游客的打卡地。

“923”批讲解服务

2019年的春节黄金周，广东民间工艺博物馆的讲解员仍然是供不应求，20位讲解员共提供了923批次的讲解服务。每天开放后不久，讲解咨询台前就有观众开始排队等候讲解员，很快就需要轮号叫号。假期7天中，有两天的讲解量超过140批次，多名讲解员每天讲解达到了10批次，处于没有停歇的状态。多语种（中英法日韩西）电子语音导览服务同样供不应求，7天共租借电子语音导览机1135台。

面对观众巨大的讲解需求，广东民间工艺博物馆打开思路，拓展讲解服务手段，春节前已推出“金牌解说”讲解服务（利用微信小程序运行）和“陶塑瓦脊上的故事”AR导赏服务，让多元化的讲解服务最大限度地满足观众的需求。

文创销售“8千余件”

响应习近平总书记“让文物活起来”、“把文物带回家”的号召，广东民间工艺博物馆去年8月下旬开放了“民间工艺展演厅”，9月初又通过委托授权的方式开设了“文创天地”。春节前又与弘博网合作，推出文创自助售卖机。春节期间，广东民间工艺博物馆的文创销售情况喜人，7天销售文创产品和民间工艺品8千余件，营业额达到42万元。