为全面推进全域旅游创建工作，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，提高乳源瑶族自治县旅游志愿者素质，进一步提升乳源旅游的形象，12月21日乳源瑶族自治县举办2017年旅游志愿者培训班。韶关市旅游局副局长朱伙新，乳源瑶族自治县人民政府副县长梁丽娟，韶关市中等职业技术学校副校长王全福等出席了开班仪式。乳源瑶族自治县旅游企业相关部门工作人员和志愿者等60多人参加了本次培训。

开班仪式上，梁丽娟副县长简要介绍了2017年乳源旅游业快速发展的新形势和乳源瑶族自治县“全域旅游”创建的新任务。朱伙新副局长对志愿者的工作和服务表示肯定与感谢，提出“勿忘初心”，增强责任感和使命感；要充分认识到旅游志愿服务工作的重要性，牢记责任和使命，要珍惜这次锻炼机会，迎接挑战，提高服务技能；在培训中不断加强自身责任意识、安全意识、服务意识，提升文明素质。

此次培训深入讲解了志愿者礼仪和接待技巧、志愿者的权利与义务、志愿者基本急救知识等方面的内容，还前往云门山旅游度假区进行实地考察。举办此次旅游志愿者培训班，旨在提升旅游志愿者的服务能力和服务水平，推动旅游服务工作健康、可持续发展，营造文明、和谐的旅游环境。

来源：悠游乳源（略有改动）