近日，梅州市文化广电旅游局顺利举办2022年梅州市星级饭店从业人员服务技能竞赛活动。

本次竞赛结合酒店行业发展实际，重点围绕前厅接待服务、客房服务、餐厅服务（中餐）等核心工作环节，突出对星级饭店从业人员业务知识、服务质量、英语服务能力、沟通协调能力、突发事件应对能力的考察。参赛选手来自全市星级旅游饭店、绿色旅游饭店。竞赛过程中，选手们自信从容、动作熟练，既拼速度，更拼质量，充分展示出梅州市旅游饭店业从业人员的良好风貌和技艺。经过激烈角逐，决出了各项目的前3名选手。通过本次竞赛，梅州将选拔出1支代表队参加2022年广东省星级饭店从业人员服务技能竞赛。

此次竞赛活动，是全面提升星级饭店服务品质、促进星级饭店行业高质量发展的重要举措，也是引导星级饭店适应新时期新消费群体的需求、满足人民日益增长的美好生活向往、增进同行交流与学习的良好平台。