（1）每天

（2）每周

（3）有需要时

（4）很少

（1）查阅相关信息（包括：通知公告、人事信息、采购信息、政策法规等）

（2）浏览最新资讯（包括：政务活动、地市新闻、专题报道等）

（3）使用政务服务（包括：办事指南等）

（4）使用特色服务（包括：文旅推介、出行预约、旅游攻略等）

（5）进行互动交流（包括：领导信箱、业务咨询、业务投诉等）

（6）查找数据资料（包括：数据发布、数据开放、旅游名录等）

（1）首页

（2）政务公开

（3）文旅资讯

（4）政务服务

（5）特色服务

（6）互动交流

（1）栏目设置

（2）页面视觉及布局设计

（3）内容丰富度

（4）搜索引擎便捷度

（5）智能机器人交互

（1）非常满意

（2）满意

（3）一般

（4）不太满意

（1）非常满意

（2）满意

（3）一般

（4）不太满意

（1）能够提供

（2）一般

（3）不能提供

（1）男

（2）女

（1）15岁以下

（2）15岁～24岁

（3）25岁～34岁

（4）35岁～44岁

（5）45岁～54岁

（6）55岁～64岁

（7）65岁以上

（1）小学及以下

（2）初中

（3）中专

（4）高中

（5）大专

（6）本科

（7）硕士研究生及以上

（1）文化和旅游行政管理部门

（2）文化和旅游教育研究机构、高校

（3）文化艺术机构和团体（文艺院团、美术馆等）

（4）公共文化服务机构（图书馆、文化馆等）

（5）文化遗产保护机构（文保单位、博物馆、非遗保护机构等）

（6）文化旅游景区景点/度假区

（7）文化和旅游服务行业的企业、公司等（旅行社、OTA等）

（8）文化和旅游传媒行业的企业、公司等

（9）旅游住宿/餐饮/购物/娱乐行业的企业、公司等

（1）国内（含香港、澳门、台湾）

（2）国外

（1）北京市

（2）天津市

（3）河北省

（4）山西省

（5）内蒙古自治区

（6）辽宁省

（7）吉林省

（8）黑龙江省

（9）上海市

（10）江苏省

（11）浙江省

（12）安徽省

（13）福建省

（14）江西省

（15）山东省

（16）河南省

（17）湖北省

（18）湖南省

（19）广东省

（20）广西壮族自治区

（21）海南省

（22）重庆市

（23）四川省

（24）贵州省

（25）云南省

（26）西藏自治区

（27）陕西省

（28）甘肃省

（29）青海省

（30）宁夏回族自治区

（31）新疆维吾尔自治区

（32）香港特别行政区

（33）澳门特别行政区

（34）台湾省