2023年广东省公共文化服务群众参与度调查问卷广东省文化和旅游厅网站

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为了解广东省各地市公共文化服务开展情况，现开展公共图书馆、博物馆、文化馆、美术馆、镇街文化站（宣传文体服务中心/文化广播电视服务中心）、村（社区）综合性文化服务中心等场馆公共文化服务的群众知晓度、参与度和满意度和服务需求调查。本次调查为匿名调查，不会泄露您的个人信息，感谢您的参与！

1.

【线下】您实地到访过本市哪些公共文化场馆？（可多选）

A.公共图书馆

B.博物馆

C.文化馆

D.美术馆

E.镇(街)文化站

F.村(社区)综合性文化服务中心

G.没去过

3.

【线下】您平均每月使用或参加公共文化场馆组织的线下文化服务与活动的次数：

A.偶尔使用,达不到每月1次的频率

B.1-2次

C.3-4次

D.5-8次

E.9次及以上

4.

【线下】您平均每次在公共文化场馆的停留时间是多长？

A.1小时以内

B.1-2小时（不到2小时）

C.2-3小时

D.3小时以上

5.

【线下】您认为吸引您去公共文化场馆的主要原因是？(可多选）

A.场地舒适

B.交通方便

C.服务质量好

D.可以和他人交流

E.氛围热闹

F.活动有吸引力

G.提供了我想看的图书报刊

H.设施设备先进

I.其他

7.

【线上】您使用过的公共文化场馆提供的线上公共文化服务包括:（可多选）

A.文艺演出直播

B.线上展览

C.线上培训/辅导

D.数字阅读

E.线上讲座

F.影视欣赏

G.预约场地/服务

H.其他

I.以上都未参加过

8.

【线上】您没使用过公共文化场馆提供的线上公共文化服务的原因是？（可多选）

A.不知道这些服务的存在

B.不知道如何使用

C.这些服务对我而言没有吸引力

D.互联网上各类资源已经可以满足我的需求

E.以为要收费

F.其他

9.

【线上】您平均每月参加上述场馆提供的线上文化类活动/培训/直播等的次数：

A.偶尔使用,达不到每月1次的频率

B.1-2次

C.3-4次

D.5-8次

E.9次及以上

10.

【线上】您平均每次参与上述场馆提供的线上活动/培训/直播等文化服务的时间:

A.1小时以内

B.1-2小时

C.2-3小时

D.3小时以上

11.

【线上】您认为吸引您参加线上公共文化服务的主要原因是？(可多选）

A.可以自由安排时间

B.操作简单

C.内容质量高

D.没有交通成本

E.类型丰富多样

F.其他

12.

您认为本市人们参与公共文化服务活动的氛围如何？

A.积极响应，氛围浓厚

B.氛围较好

C.氛围一般

D.氛围比较冷清

E.感觉没什么人参加

F.不清楚

13.

您是否参与了本市的文化和旅游志愿服务？

A.是

B.否

【被访人基本信息】

14.

性别

男

女

15.

年龄范围

A.18岁以下

B.18-30岁

C.31-40岁

D.41-50岁

E.51-60岁

F.61岁及以上

16.

学历

A.小学及以下

B.初中

C.中专

D.高中

E.大专

F.本科

G.硕士研究生及以上

17.

身份

A.在职公务员或事业单位职工

B.在职企业员工

C.农民

D.在校学生

E.解放军及武警官兵

F.个体工商户

G.自由职业者

H.离退休人员

I.其他

18.

所在城市

受广东省文化和旅游厅委托开展公共文化服务公众满意度调查。您的回答对于我们得出正确结论非常重要，以及对今后的公共文化服务工作改进有重要意义，感谢您的支持与配合！

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反馈时间：2023-11-09 14:28:00

2023年8月11日至2023年11月8日，省文化和旅游厅通过厅门户网站开展《2023年广东省公共文化服务群众参与度调查问卷》。调查结果显示，28.57%的受访者到过所在市的公共图书馆、博物馆、文化馆；33.33%的受访者没去过所在市公共文化场馆的原因是距离太远，过去不方便；66.67%的受访者平均每次在公共文化场馆的停留时间是1-2小时；25%的受访者认为吸引您去公共文化场馆的主要原因是场地舒适；30.00%的受访者线下使用过的公共文化服务是图书借阅；66.67%平均每次参与上述场馆提供的线上活动/培训/直播等文化服务的时间为1-2小时。

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