广东省公共文化服务满意度调查问卷广东省文化和旅游厅网站

为了解广东省各地市公共文化服务开展情况，现开展公共图书馆、博物馆、文化馆、美术馆、镇街文化站（宣传文体服务中心/文化广播电视服务中心）、村（社区）综合性文化服务中心等公共文化服务场馆工作的群众满意度调查。本次调查为匿名调查，不会泄露您的个人信息，感谢您的参与！

说明：请您结合自身使用本市公共图书馆、博物馆、文化馆、美术馆、镇街文化站（宣传文体服务中心/文化广播电视服务中心）、村（社区）综合性文化服务中心等公共文化场馆线上或线下服务的实际感受填答。

获得服务或活动信息的方便程度

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.不太满意

E.很不满意

F.不清楚

公共文化场馆交通便利程度

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.不太满意

E.很不满意

F.不清楚

公共文化场馆开馆时间合理程度

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.不太满意

E.很不满意

F.不清楚

标识标牌、服务项目等公示及时完善程度

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.不太满意

E.很不满意

F.不清楚

场馆环境舒适程度

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.不太满意

E.很不满意

F.不清楚

设备和设施齐全、完善程度

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.不太满意

E.很不满意

F.不清楚

纸质资源类型丰富程度

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.不太满意

E.很不满意

F.不清楚

纸质资源更新及时程度

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.不太满意

E.很不满意

F.不清楚

数字资源类型丰富程度

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.不太满意

E.很不满意

F.不清楚

10.

数字资源更新及时程度

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.不太满意

E.很不满意

F.不清楚

11.

公共文化活动丰富程度

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.不太满意

E.很不满意

F.不清楚

12.

公共文化活动质量

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.不太满意

E.很不满意

F.不清楚

13.

工作人员服务专业程度

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.不太满意

E.很不满意

F.不清楚

14.

工作人员服务态度

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.不太满意

E.很不满意

F.不清楚

15.

及时解决群众提出的问题方面

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.不太满意

E.很不满意

F.不清楚

16.

总体上满足您的文化需求程度

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.不太满意

E.很不满意

F.不清楚

问卷调查

微信扫一扫：分享

广东省公共文化服务满意度调查问卷