近年来,清远市始终秉承“关键小事,民生大事”的理念,紧紧结合全市乡村振兴和全域旅游示范区创建,坚持以人为本,多措并举,积极探索、科学规划,全面推进旅游厕所建设,有效推动了公共文化旅游高质量发展。
按照政策标准,全面提升旅游厕所建设水平
组织各县(市、区)相关人员学习《旅游厕所质量等级的划分与评定》国家标准,借鉴各地旅游厕所建设先进做法和典型经验,确保该市依最新标准开展新一轮旅游厕所建设。目前,清远市纳入全国管理系统的旅游厕所有344座,其中:A级景区196座,乡村(含乡村旅游点、旅游线路沿线、旅游集散中心、旅游等)143座,公共文体场馆5座。全部景区及公共文体场所上线旅游厕所达到通用标准,乡村景点上线旅游厕所达标率97%,有效解决了游客如厕难问题。
加大扶持力度,提升旅游厕所管理服务主体积极性
为积极推进旅游厕所评定工作,促进旅游厕所建设管理提升服务效能,清远市文化广电旅游体育局加大对旅游厕所建设管理的扶持力度,充分调动建设管理主体的积极性,配合旅游厕所评定工作。一是以补促提升。积极筹措资金,靶向治理,开展乡村旅游厕所管理运营扶持试点工作,以奖补方式扶持乡村旅游厕所,解决乡村旅游厕所缺人缺钱难题。二是积极指导协调涉农资金旅游厕所管理建设项目,解决开展旅游厕所评定资金。
强化督导检查,提升旅游厕所的常态化管理水平
针对“管建不管运营”的老大难问题,市文化广电旅游体育局在全面贯彻《旅游厕所质量等级的划分与评定》新标准的基础上,制定《2022年清远市旅游厕所评定工作方案(试行)》,积极落实好旅游厕所评定工作,推动旅游厕所建设与管理并重,努力提升旅游厕所的常态化管理水平。
加强数字创新,提升旅游厕所服务信息化水平
为普及旅游厕所“互联网+公厕”管理服务模式,清远市积极推广实施厕所数字地图、APP等数字化管理服务。督促各相关单位在“全国旅游厕所管理系统”及时更新建设进度,并完成微信小程序和百度地图、高德地图等APP旅游厕所标注工作。此外以清远市26个文旅融合试点为契机点,在“乡谱·乡村文旅服务指南”乡村文旅服务平台上开发“找厕所”功能,运用旅游厕所定位导航,积极向公众宣传推广旅游厕所公益举措,创新应用“互联网+”信息技术,实施智能化管理,提升旅游厕所服务信息化水平。
加强宣传,提升旅游厕所文明氛围
近年来,清远市以“小环境、大文明”为主题,持续开展游客文明如厕教育,培育厕所文明新风尚。引导广大游客养成自觉爱护厕所设备、保持卫生、尊重他人的文明旅游习惯,形成积极、健康、向上的旅游厕所文化。致力于打造生态环保厕所,树立“清远文明厕所”的新名片,助力旅游景区“厕所革命”推进。